• LinkedIn
  • Twitter
  • CONTACTA
  • PRENSA
  •   
Grupo MAS
  • Somos Grupo MAS
    • Quienes somos
    • Nuestro modelo
    • Historia
  • Marcas
    • Supermercados MAS
    • MAS&Go
    • CASH FRESH
    • ALTRIGO
    • SanTomás
    • Catering SanTomás
    • Mokai
  • Comprometidos
    • Sostenibilidad
    • Fundación MAS
    • Premio Iniciativa Sostenible
  • Empleo
  • Search
  • Menu Menu
  • Quiénes somos
  • Nuestro modelo
  • Historia

Nuestro modelo

El cliente es el principio y el final de nuestro modelo de negocio, diseñado para generar valor y compromiso de futuro a todos nuestros grupos de interés: clientes, proveedores, empleados, sociedad, en definitiva, a las personas.

El principal factor diferencial de Grupo MAS es nuestro modelo de negocio basado en un control integral del proceso para garantizar la máxima calidad de producto. El cliente es el principio y el ­final de este modelo, diseñado para generar valor y compromiso de futuro a todos nuestros grupos de interés: clientes, proveedores, empleados, sociedad, en definitiva, a las personas.

El Cliente

En el centro de todo nuestro trabajo se encuentran nuestros clientes. Satisfacer las necesidades de alimentación y disfrute de más de 300.000 personas de una manera saludable, inteligente y cómoda nos exige trabajar con productos de la máxima calidad y frescura, y ofrecerles una atención personalizada, cercana en todo momento.

Para conseguir esto, evolucionamos constantemente ofreciendo nuevos servicios y productos, adaptados a los estilos de vida actuales y a los bolsillos de todos los hogares y siempre con los productos frescos como protagonistas.

Cada día cuidamos los pequeños detalles para poder devolver a nuestros clientes la confianza que depositan en nosotros.

PreviousNext
123456

El Equipo

Somos un equipo de más de 3.000 personas que compartimos los mismos valores de servicio, que entregamos lo mejor de nosotros cada día, orientados a ofrecer una atención eficaz, personalizada y cercana.

Conocemos bien nuestro negocio y tenemos amplia experiencia en cada una de las áreas en las que trabajamos, sobre todo en el trato con nuestros clientes. Pero más allá de profesionales somos personas, con nombres y apellidos, que cuidamos y asesoramos a cada cliente como si fuera único.

Formamos parte de una compañía en la que el crecimiento personal y profesional de las personas que la forman es fundamental. Contamos con planes de gestión y desarrollo de talento y formación. Trabajamos en un marco en el que la salud, la igualdad de oportunidades y la integración del talento intergeneracional son fundamentales. De esta forma, hemos conseguido que casi el 70% de nuestra plantilla tenga contrato indefinido. Todos los que trabajamos en Grupo MAS nos sentimos orgullosos de pertenecer a esta gran familia que trabaja día a día por mejorar el bienestar y la alimentación de las personas.

Los Frescos

Dos de los ingredientes básicos de nuestra receta de calidad son: trabajar con productos frescos km0 de proximidad y con frescos de temporada, adaptándonos las nuevas tendencias de consumo incorporando constantemente novedades a nuestra oferta. Esta apuesta por el producto se ve reflejada en nuestras tiendas, donde está el Mercado de Frescos. Un mercado tradicional dentro del propio supermercado, que cuenta con modernas pescaderías, carnicerías, charcuterías, fruterías y panaderías, atendidas por profesionales expertos.

Sabemos que los clientes están cada vez más concienciados con la importancia de la alimentación saludable, donde los productos frescos y de calidad juegan un papel vital. De ahí nace nuestro compromiso ‘Siempre Fresco’, mediante el que garantizamos a nuestros clientes que pueden disfrutar de frutas y verduras recién cogidas del campo en el plazo máximo de 24 horas, asegurando así su sabor y frescura.

Nos adaptamos a las nuevas tendencias de consumo y tratamos de adelantarnos a ellas, a través de un surtido flexible, incorporando constantemente novedades a nuestra oferta, tanto en productos gourmet, como ecológicos o superalimentos, así como nuevos formatos: listos para tomar, fruta fresca recién cortada, zumos recién exprimidos, etc.

PreviousNext
1234567

PreviousNext
1234

Experiencias Únicas

En Supermercados MAS, MAS&Go, CASH FRESH, ALTRIGO y SanTomás ofrecemos espacios cómodos y funcionales, que van desde un estilo más urbano en el centro de la ciudad, hasta grandes superficies para compras de gran volumen. Nuestras tiendas son el punto de encuentro con nuestros clientes, espacios llenos de vida, donde los colores, olores y sabores se mezclan para hacer de la compra una experiencia única.

A través de la tienda online de Supermercados MAS, nuestros clientes podrán realizar su compra de forma aún más cómoda, desde casa, de forma rápida, fácil e intuitiva, y con los mismos estándares de calidad y frescura de nuestras tiendas físicas.

Los Proveedores

Trabajamos hace más de 45 años mano a mano con más de 700 proveedores, que son para nosotros un pilar fundamental. Establecemos con ellos relaciones duraderas basadas en la confianza mutua.

Somos una empresa familiar comprometida con nuestro entorno más cercano, por ello, el 53% de nuestros proveedores son de Andalucía, con lo que contribuimos al desarrollo de nuestra tierra, además de disminuir el impacto medioambiental del transporte. En algunos casos, adquirimos hasta el 100% de la producción de estos productos km0.

Las Operaciones

Organizamos nuestro trabajo planificando cuidadosamente recursos y operaciones, ganando, así, en agilidad, eficiencia y sostenibilidad. Gracias a nuestra central de operaciones contamos con gran capacidad de almacenaje, preparada para mover 30 millones de cajas de productos al año y capaz, al mismo tiempo, de asegurar la frescura de nuestros productos, para que se mantengan en perfecto estado de conservación desde el origen hasta el punto de venta.

Nuestra red de transportes recorre al año más de 6 millones de kilómetros, garantizando así la frescura de todos nuestros productos.

© Copyright - Grupo MAS
  • LinkedIn
  • Twitter
  • AVISO LEGAL
  • PRIVACIDAD/PROTECCIÓN DE DATOS
  • POLÍTICA DE COOKIES
Scroll to top

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Para cumplir con la nueva directiva sobre privacidad electrónica, necesitamos el consentimiento para utilizar tus cookies. Puedes consultar nuestra política, aceptarlas todas o seleccionar qué cookies incluir en ajustes.

Grupo MAS
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Política de cookies

El Usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de IPs y consiente el tratamiento de la información que en este apartado se especifica. Nuestro analizador de tráfico del site utiliza cookies y seguimientos de IPs que nos permiten recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla; así como datos para fines promocionales. GRUPO MAS. utiliza el servicio de Google Analytics y otras herramientas similares que utilizan cookies, que permiten recabar información del uso del sitio Web. Las cookies activadas se actualizarán cada vez que el Usuario entra en la página Web con su login. Cuando el Usuario no haya realizado un login después de seis meses, la cookie será eliminada.

No obstante, el usuario si lo desea puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet.

GRUPO MAS. no utiliza técnicas de «spamming» y únicamente tratará los datos que el usuario transmita mediante los formularios electrónicos habilitados en este Sitio Web o mensajes de correo electrónico.

Cookies Necesarias

Las cookies necesarias deben estar habilitadas en todo momento para que podamos guardar sus preferencias de configuración de cookies.

Si desactiva esta cookie, no podremos guardar sus preferencias. Esto significa que cada vez que visite este sitio web deberá habilitar o deshabilitar las cookies nuevamente.

Cookies de terceros

Este sitio web utiliza Google Analytics para recopilar información anónima, como el número de visitantes al sitio y las páginas más populares.

Mantener esta cookie habilitada nos ayuda a mejorar nuestro sitio web.

¡Habilite primero las cookies estrictamente necesarias para que podamos guardar sus preferencias!