• Este proyecto, que iniciamos en 2021, cuenta con 22 profesionales inscritos y 12 que ya han acreditado sus competencias laborales.
  • Nuestros profesionales pueden ver reconocidas sus cualificaciones mediante un certificado homologado por la Junta de Andalucía.

En Grupo MAS contamos ya con 12 profesionales que han logrado la acreditación oficial de sus años de experiencia laboral, consiguiendo demostrar todas las unidades de competencias que componen sus cualificaciones profesionales otorgadas.

En concreto, se han acreditado a tres formadores del departamento de RRHH (Actividades de Gestión del Pequeño Comercio), un gerente de establecimiento comercial (Gestión Comercial de Ventas), una adjunta a gerente (Actividades de Gestión del Pequeño Comercio) y siete jefes de secciones de frescos (Elaboración y Venta de Productos Cárnicos,  Preparación y Comercialización de Productos de la Pesca y Acuicultura y  Venta al Detalle de Frutas y Hortalizas).

A través de este programa, se acreditan oficialmente las competencias profesionales que nuestros trabajadores han ido adquiriendo a lo largo de su experiencia laboral, de modo que puedan ver reconocida su cualificación profesional mediante un certificado homologado por la Junta de Andalucía. En Grupo MAS comenzamos con este proyecto en 2021, con el fin de asesorar a nuestros trabajadores en el Proyecto Andalucía Acredita, gestionado por el Instituto Andaluz de Cualificaciones Profesionales (IACP).

Desde los inicios del proyecto hasta la actualidad, contamos con 22 profesionales ya inscritos y decididos a poner en valor sus años de experiencia laboral en distintos ámbitos de la compañía. En Grupo MAS, nos comprometemos a continuar impulsando este proyecto para ayudar a nuestros profesionales a poner en valor las habilidades y competencias adquiridas.

  • Grupo MAS se sitúa como la única cadena de distribución andaluza en el ranking
  • Aparecemos por primera vez en el ranking MERCO Empresas, uno de los monitores empresariales de reputación corporativa referentes a nivel mundial

En la valoración por sectores realizada por Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO), nos situamos, por primera vez, en el top de empresas del sector de la distribución generalista con mejor reputación en 2023, configurándonos como la única compañía andaluza reconocida en el mismo.

Además, nos situamos como una de las cuatro empresas andaluzas, de distintos sectores, reconocidas por MERCO Empresas, lo que resalta nuestro papel como actor clave del tejido empresarial y social andaluz, especialmente como generador de riqueza y empleo en la región y por nuestro compromiso social.

Estos resultados han sido compartidos en el día de hoy por nuestro Director General de Grupo MAS, Jerónimo Martín, entre los más de 300 directivos en nuestra convención semestral, en la que hemos realizado un balance de los resultados obtenidos en el primer semestre del año y los retos del segundo semestre de este 2023. El Director General se ha mostrado orgulloso de este reconocimiento, agradeciendo a los más de 3.800 trabajadores de nuestro compañía su contribución en estos 50 años de historia.

MERCO está reconocido como uno de los monitores empresariales de reputación corporativa de referencia a nivel nacional e internacional, avalado de manera independiente por la consultora KPMG. Basado en una metodología multistakeholder que ha incluido en su 23ª edición más de 44.500 encuestas, 24 fuentes de información y 6 perspectivas de información, MERCO valora aspectos como la calidad laboral, responsabilidad social o la ética y transparencia, entre otros criterios evaluados

  • Este galardón reconoce el «compromiso de Grupo MAS con sus trabajadores», coincidiendo además con el año de celebración de nuestros 50 años.

Ayer recibimos el Premio BESO en su primera edición, organizada por la Asociación Foro Marketing Sevilla en la sede de la Fundación Cajasol Sevilla como reconocimiento al talento de marketing en las empresas sevillanas o de fuerte implantación en la provincia. En palabras de Rocío Tornay, Presidenta de Foro Marketing Sevilla, los Premios BESO «premian al talento en materia de empresa y marketing que tenemos en Andalucía en general y en Sevilla en particular»

En representación de los más de 3.700 trabajadores que forman Grupo MAS, Delia Pascual, directora de Marketing, Sostenibilidad y Negocio Digital de Grupo MAS, y Ana Soriano, responsable de Comunicación y Medios, recogieron este galardón que, en palabras del jurado, reconoce «el compromiso de Grupo MAS con sus empleados».

Desde Grupo MAS queremos dar la enhorabuena a las demás compañías premiadas y queremos transmitir nuestro agradecimiento a la Asociación Foro Marketing Sevilla por este reconocimiento que, coincidiendo con la celebración de nuestros 50 años, supone un impulso para continuar reforzando nuestro compromiso y contribución a la generación de empleo y al desarrollo empresarial de Andalucía.

 

  • Kellogg’s España, en la categoría Global, y Grupo Ybarra, en la categoría Local, recibieron el reconocimiento por sus iniciativas en sostenibilidad

El pasado 7 de junio celebramos el evento de presentación de nuestra 9ª Memoria de Sostenibilidad y entregamos los galardones del II Premio Iniciativa Sostenible. Un reconocimiento que premia aquellas iniciativas de nuestros proveedores con un impacto positivo en Andalucía y Extremadura durante el año anterior.

En esta edición, los ganadores han sido Kellogg’s España en la categoría Global, por su proyecto ‘Kellogg’s Better Days Promise’ y Grupo Ybarra Alimentación en la categoría Local, por sus iniciativas ‘La nueva fábrica de Grupo Ybarra como una Green Factory: un compromiso sostenible en cada plato’ y  el libro de recetas solidario ‘La Cocina de la Esperanza’.

‘Kellogg’s Better Days Promise’

‘Kellogg’s Better Days Promise’ es la promesa de Kellogg’s para promover el acceso a la alimentación de las personas en situación de necesidad, en especial los menores en riesgo de exclusión, y fomentar hábitos de vida saludable. Gracias a esta iniciativa, han conseguido ofrecer 79.710 desayunos, más de 1.200 menús de almuerzo, comida o merienda y donar más de 24.000 raciones de cereales a 800 niños menores de 16 años en Andalucía, con un total de más 1.500 beneficiarios.

En el marco de esta misma iniciativa, desde Kellogg’s España han llevado a cabo distintas actividades en Andalucía durante el año 2022, entre las que destacan: ‘Todos a desayunar‘, en la que ofrecieron cada día del curso escolar un desayuno completo a 343 menores en riesgo de vulnerabilidad en Málaga y Córdoba; el ‘Campus Social Basket Kellogg’s‘, en el que promovieron hábitos de vida saludable a 80 menores en riesgo de exclusión en Málaga mientras disfrutan del baloncesto; los ‘Premios W.K. Kellogg – Fesbal‘, para la innovación en iniciativas sociales que ayuden a luchar contra el hambre de 120 menores en Sevilla; y la donación a los Bancos de Alimentos, a través de una promoción en la que por cada paquete de Kellogg’s vendidos en los supermercados del Grupo IFA, entre los que se encuentra Grupo MAS, Kellogg’s dona un paquete a los Bancos de Alimentos de Sevilla y Huelva. Gracias a ello, Kellogg’s ha donado 24.480 raciones de cereales de desayuno a los Bancos de Alimentos de ambas ciudades. En total, la iniciativa ‘Kellogg’s Better Days Promise’ ha contado con una inversión de 134.000€.

 

‘La nueva fábrica de Grupo Ybarra como una Green Factory: un compromiso sostenible en cada plato’ y el libro de recetas solidario ‘La Cocina de la Esperanza’

Con el objetivo de optimizar energía y reducir residuos, Grupo Ybarra ha puesto en marcha en Dos Hermanas (Sevilla) el proyecto de su nueva fábrica como una ‘Green Factory‘, a través de una iniciativa con la que han implantado una instalación de plantas fotovoltaicas con 4.221 placas solares, han reducido las mermas mediante un uso responsable de materias primas y han disminuido el plástico con el cambio a papel en los sticks-monodosis, y el 100% reciclado en los top-cover de los displays/palets y lanzamiento de pouches. Asimismo, la nueva fábrica dispone de 100% iluminación LED y una planta de tratamiento de aguas. Esta nueva fábrica conlleva además un ahorro de 778Tn de CO2/año.

Por otro lado, con su iniciativa del libro solidario ‘La Cocina de la Esperanza’, en la que nuestra Fundación MAS también ha colaborado, Grupo Ybarra ha logrado vender ya 25.000 ejemplares en cuatro ediciones y colaborar con más de 105.000 € en este proyecto solidario. Coincidiendo con su X aniversario en redes sociales, lanzaron el libro ‘La Cocina de la Esperanza’, que reúne sus recetas más exitosas en canales digitales. Todo lo recaudado se ha destinado a apoyar el proyecto ‘Tu Casa Azul’, en colaboración con Fundación El Gancho Infantil y Fundación Infantil Ronald McDonald para la construcción de la futura Casa Ronald McDonald de Sevilla, “un hogar, cerca del Hospital Infantil Virgen del Rocío que alojará a familias que se desplazan a Sevilla, lejos de su residencia habitual, debido a las enfermedades graves de sus hijos».

 

Estas iniciativas premiadas contribuyen a la mejora social, económica y ambiental de nuestra tierra, en la línea con nuestros programas Raíces y Destino Bienestar y con la apuesta por la Responsabilidad Social Corporativa como pilar esencial de Grupo MAS. A través del Premio Iniciativa Sostenible, continuamos reforzando nuestra confianza en que las organizaciones y entidades somos capaces de generar un impacto positivo en nuestro entorno y en la sociedad.

  • Nuestra enseña del ahorro abre su primera tienda en la provincia de Cáceres y novena en Extremadura, donde aterrizamos en 2016 y actualmente proporcionamos más de 170 empleos directos
  • La nueva tienda cuenta con una superficie de más de 1.500m2 con más de 5.000 productos para el ahorro, amplio surtido de productos extremeños y Mercado de Frescos, con frutería, pescadería con cocedero de marisco, charcutería, carnicería y panadería, todas atendidas por profesionales.

 

Plasencia, 15 de junio de 2023. Inauguramos hoy nuestra primera tienda en Plasencia, concretamente en la Avenida Martín Palomino 17, siendo la primera tienda Cash Fresh en la provincia de Cáceres. Se trata de la tienda número 87 de nuestra enseña del ahorro y la novena en la comunidad extremeña, que se suma a las ya ubicadas en Badajoz, Llerena, Mérida, Guareña, Castuera, Fregenal de la Sierra, Villafranca de los Barros y Olivenza. Asimismo, esta apertura contribuye al impulso de la economía local mediante la creación de 25 nuevos puestos de trabajo que se suman a los más de 170 compañeros de la comunidad extremeña.

El acto de inauguración de la nueva tienda estuvo presidido por Fernando Pizarro, alcalde de Plasencia, D. Antonio de Luis Galán, vicario de la Diócesis de Plasencia, y nuestro presidente, Vicente Martín. Además, contó con la presencia del Comité de Dirección de la compañía, el equipo de la tienda y miembros de la corporación municipal.

Durante el acto, Fernando Pizarro, alcalde de Plasencia, destacó la importancia de que empresas como Grupo MAS apuesten por crear empleo de calidad en la ciudad para dinamizar la economía local. Por su parte, Vicente Martín, presidente de Grupo MAS, ofreció a los miembros de la corporación municipal el apoyo y la colaboración de la compañía en políticas de empleo, formación y obra social, poniendo a disposición de los vecinos de Plasencia los recursos de Grupo MAS y Fundación MAS.

El nuevo Cash Fresh cuenta con una superficie de más de 1.500m2 al servicio de los clientes de Plasencia con un surtido de más de 200 productos extremeños, marcas para el ahorro y con las secciones de frescos de frutería, pescadería con cocedero de mariscos, charcutería, carnicería y panadería, todas atendidas por profesionales, así como la perfumería y la bodega con una gran oferta de vinos de la tierra. El establecimiento ofrece además un horario de 9h a 21:30h de lunes a sábado, de forma ininterrumpida, y parking con 61 plazas.

La nueva tienda ha sido diseñada siguiendo los criterios de eficiencia energética de Grupo MAS y cuenta en su cubierta con un sistema de plantas fotovoltaicas que permiten autoabastecer al establecimiento de energía limpia y cubrir así un 35% de sus necesidades energéticas. Además, cuenta con sistemas de bajo consumo como LEDs de última generación, muebles frigoríficos con puertas térmicas y climatización eficiente, así como todos los protocolos y medidas que lo certifican como Espacio Seguro Covid-19 por Bureau Veritas.

Cash Fresh nace en 2013 como respuesta a la demanda del consumidor de un nuevo formato de supermercado que potencie el ahorro para particulares a través de un amplio surtido de productos a precios muy competitivos, pero sin renunciar a la calidad. Esta fórmula ha favorecido la rápida expansión de la cadena, que en diez años de trayectoria cuenta ya con 87 establecimientos en total y con una clara apuesta por la comunidad extremeña, donde ya se ubican 9 de sus tiendas.

  • A través de este programa puesto en marcha desde Fundación MAS, impulsamos la empleabilidad de los jóvenes en Andalucía.
  • En su última edición, el 100% de los alumnos entraron a formar parte de nuestra plantilla.

Inauguramos la VIII edición del Programa Impulso Talento Joven, destinado a 10 jóvenes con estudios superiores que desde este lunes han comenzado su formación teórico-práctica en nuestro Centro de Formación de Palomares del Río (Sevilla) para optar a un puesto de Mando Intermedio como es la gerencia de un establecimiento comercial.

Al acto de inauguración asistieron Justo Martín, director de RRHH de Grupo MAS, Belén Sánchez, subdirectora de RRHH,  Luis Miguel Pons, director de Fundación MAS, Lourdes Caro, subdirectora de Fundación MAS, Antonia Mª Vázquez, responsable de Formación, Alberto Rodríguez y Francisco Perea, formadores del programa; quienes dieron la bienvenida a los alumnos del programa y destacaron la importancia de la formación en mandos intermedios como una posición estratégica dentro del funcionamiento de Grupo MAS.

Durante los próximos 6 meses, el VIII Programa Impulso Talento Joven formará a 10 jóvenes  de entre 18 y 35 años con una amplia programación teórica-práctica que contempla formaciones prácticas en establecimientos de Grupo MAS en Andalucía (Sevilla, Málaga, Granada, Córdoba, Huelva, Jaén o Cádiz,) y Extremadura (Badajoz o Cáceres), en función del lugar de residencia del alumno. Dicho programa cuenta con una alta empleabilidad, consiguiendo en su última edición una contratación del 100% de los alumnos.

Como cada verano, volvemos a abrir las puertas de nuestro Supermercado MAS Caño Guerrero para reforzar el servicio en la zona de Matalascañas durante los meses de verano, en los que la población se multiplica. Esta inauguración contribuye además al desarrollo del empleo local, ya que la tienda cuenta con un equipo formado por 25 profesionales de la localidad.

MAS Caño Guerrero dispone de un amplio espacio que incluye nuestras secciones de frescos: pescadería, con pescados y mariscos frescos de las lonjas de Huelva, carnicería, charcutería, frutería y panadería; así como bodega, perfumería y un gran surtido de productos locales y referencias adaptadas a las necesidades de todos los clientes (productos BIO, sin gluten, etc.). Además, la tienda cuenta con la opción de servicio a domicilio.

  • Esta Memoria refleja las iniciativas puestas en marcha en 2022 y el impacto de las mismas en un año en el que hemos facturado cerca de 540 millones de euros, alcanzado los 183 establecimientos y creado más de 200 empleos.
  • Además, hicimos entrega del II Premio Iniciativa Sostenible de impacto local para proveedores a Kellogg’s en su categoría global y la empresa andaluza Ybarra en la distinción local. 

En la mañana de hoy, hemos presentado nuestra novena Memoria de RSC en la Sede de la Escuela de Organización Industrial de Sevilla. El acto, presidido por Carmen Crespo Díaz, Consejera de Agricultura, Ganadería, Pesca y Desarrollo Rural, y Vicente Martín González, Presidente de Grupo MAS, ha contado también con la presencia de representantes de la Junta de Andalucía, Ayuntamiento de Sevilla y otras localidades, proveedores de la compañía y fundaciones y asociaciones con las que colaboramos.

Esta Memoria, elaborada según estándares GRI, supone un resumen de toda la actividad de Grupo MAS a lo largo de toda la cadena de valor en 2022, “un año socioeconómicamente complejo al que hemos respondido con nuestras fortalezas: un gran equipo humano y un modelo negocio centrado en facilitar la alimentación de las familias a través de nuestro surtido, nuestros productos frescos y la Obra Social de nuestra Fundación” como destacaba Vicente Martín durante su intervención.

La consejera de Agricultura, Pesca, Agua y Desarrollo Rural, Carmen Crespo, ha puesto en valor que “grandes empresas como el Grupo MAS estén apostando por la creación de puestos de trabajo en nuestra tierra y por hacer las cosas bien”. “Grupos de alimentación que apuestan por la agricultura y ganadería sostenible y son seña de identidad de la Marca Andalucía”, ha remarcado Crespo, subrayando que a Grupo MAS incluso se le ha concedido la Medalla de Andalucía.

La responsable de Agricultura ha alabado las “numerosas posibilidades de empleo que el Grupo MAS ofrece en toda la Comunidad Autónoma andaluza y el “interesante proyecto” de crecimiento que tiene esta entidad; y ha ofrecido a la entidad todo el apoyo de la Junta para “alcanzar sus objetivos sostenibles”. “El compromiso con la sostenibilidad deber ser férreo y estar incluido en el equilibrio económico de las empresas, de los agricultores y ganaderos y de las administraciones públicas”, ha añadido. Al hilo de esta cuestión, Crespo ha recordado el respaldo que desde la Administración andaluza se ofrece al sector agrario andaluz, “que está tirando del carro de la agricultura y ganadería ecológica de toda España e incluso de Europa”. “Las prácticas sostenibles en el campo son el ‘leitmotiv’ del sector agrario en toda Andalucía”, ha aseverado.

Así, en Grupo MAS cumplimos 50 años manteniendo intacto nuestro compromiso, a través de un modelo de negocio sostenible basado en la reinversión del 100% de nuestros beneficios en lo realmente relevante para el entorno: la generación de empleo y riqueza en las más de 70 localidades en las que etsamos presentes. De hecho, durante este 2022, hemos ampliado y mejorado nuestra matriz de materialidad para analizar los asuntos relevantes para los grupos de interés.

En concreto, en 2022 generamos más de 200 empleos locales, alcanzando los 3.642 empleados, con más 96% de carácter indefinido, un 54% de mujeres en plantilla y cerca del 100% con residencia en su lugar de empleo para facilitar la conciliación. Un año en el que todo el esfuerzo de nuestra plantilla se ha visto reconocido con el reparto de 3,7 millones de euros de incentivo y una subida salarial del 8%. Un grupo de trabajadores y familias, de los que Vicente Martín se ha mostrado enormemente orgulloso en sus palabras, y que también ha sido objeto de un exhaustivo plan de formación de más de 29.000 horas para el desarrollo del talento, resultado más de 285 promociones internas.

La formación de los jóvenes ha sido otra de las metas de Grupo MAS en 2022, año en el que hemos ofrecido más de 100 becas, alcanzando las 1.200 becas totales a través de programas como los Cursos de Compromiso de Contratación lanzados en colaboración con la Junta de Andalucía, la Alianza por la FP Dual, las Becas Impulso Talento Joven de Fundación MAS o las Becas Taller de Oficio.
Es esta entidad social, Fundación MAS, la que ha centrado sus esfuerzos en 2022 en la formación de los jóvenes y en la Obra Social, impulsando iniciativas como la campaña Ayudemos a Ucrania entre todos, enviando 50.000 kilos de ayuda al corazón del conflicto bélico, o su campaña 100.000 kilos de Ilusión gracias a la que ayudan cada año a más de 7.000 familias en colaboración con más de 157 entidades sociales.

Como empresa de alimentación, en Grupo MAS tenemos el compromiso de cuidar y velar por la alimentación saludable de las familias. Por ello, en 2022 hemos continuado ampliando nuestro surtido, especialmente incrementando las referencias BIO, sin gluten o sin lactosa, la oferta de productos de cercanía, con 198 proveedores locales, y su surtido de frescos, su seña de identidad y centro de sus tiendas. Así, actualmente contamos con más de 12.000 referencias en surtido, ampliando también la marca blanca en un 35%, que junto a una activación promocional histórica y más de 1 millón de euros en cupones ahorro, para satisfacer las necesidades de todas las familias.

El cambio hacia un modelo energético más sostenible ha sido el otro gran objetivo en 2022, acelerando nuestra apuesta por energías más renovables con la implantación de 13 nuevas plantas fotovoltaicas, hasta alcanzar 25 instalaciones, el uso de 15 vehículos ecoeficientes para transporte y nuestras campañas contra el desperdicio alimentario junto a Too Good To Go, implantado en el 100% de nuestras tiendas y gracias a las cuales han salvado hasta el momento 24.500 packs de comida.

Además, durante la presentación, entregamos el II Premio Iniciativa Sostenible, un proyecto puesto en marcha en 2021 para premiar las acciones de sus proveedores con impacto positivo en Andalucía y Extremadura. Kellogg’s, en la Categoría Global, e Ybarra, en la Categoría Local, han sido los premiados en esta edición, ambos con iniciativas con alto impacto local, centradas en la reducción de desigualdades, especialmente en la infancia, en el caso de la empresa nacional, y en la apuesta por un modelo de negocio más sostenible y respetuoso con el entorno en el caso de la empresa andaluza.

Así, afrontamos un 2023 en el que nuestro Presidente ha destacado que concurrirán 3 hitos históricos para la empresa que fundó junto a sus hermanos en 1973: nuestro 50 Aniversario como compañía que ya están celebrando con todos sus grupos de interés, la inauguración de su Nuevo Centro Logístico en Guillena, el más sostenible y moderno de Andalucía y Extremadura, y el proyecto con mayor inversión de su historia y que supondrá un salto hacia ese modelo de negocio más sostenible, y la inauguración del Centro de Actividades ODS a cargo de Fundación MAS, con el objetivo de divulgar y promocionar prácticas sostenibles entre la sociedad, especialmente los niños.

  • Continuamos reforzando nuestro servicio en Málaga y la Costa del Sol para los próximos meses de verano.
  • Esta inauguración proporciona empleo directo a una veintena de trabajadores.

Hoy volvemos a abrir las puertas del supermercado MAS de Benalmádena tras una renovación de sus instalaciones de cara a los meses de verano, en los que se espera mayor afluencia en la provincia de Málaga. Además, contamos con un equipo de 20 trabajadores para ofrecer el mejor servicio a los clientes de Benalmádena y de los municipios de la Costa del Sol.

La tienda, ubicada en la Calle San Silvestre, cuenta con nuestras secciones de frescos, destacando la panadería con una gran variedad de panes, pescadería, frutería, charcutería y carnicería; además de la bodega, la perfumería y una amplia oferta de productos locales. Asimismo, dispone de cartelería y señalización en español e inglés, así como un surtido internacional de más de 500 referencias a disposición de los turistas y clientes de otros países que visiten Andalucía durante la temporada estival. El establecimiento cuenta también con servicio de entrega a domicilio.

Tras las renovaciones de nuestras tiendas en Mijas y ahora en Benalmádena, continuamos reforzando nuestro servicio en la provincia de Málaga y la Costa del Sol para los próximos meses de verano en los que se incrementa la población y la llegada de turistas a Andalucía.

Actualmente, en Grupo MAS disponemos de 19 establecimientos de alimentación en Málaga (13 en la capital y 6 en municipios de la provincia), bajo nuestras enseñas de supermercados MAS, MAS&Go y Cash Fresh, y proporcionamos más de 370 empleos directos locales, siendo la segunda provincia de Andalucía donde generamos más puestos de trabajo.

Esta inauguración se enmarca en nuestro Plan Estratégico 2021-25, que nos llevará a abrir 50 nuevas tiendas, reformas otras 50 y, lo que es más importante, incorporar a 1.800 nuevas personas a nuestra compañía a cierre de 2025.

 

Nuestro supermercado MAS Burbujitas, ubicado en el Sector D Parcela 83, vuelve a abrir sus puertas como cada verano para dar servicio a los clientes de Matalascañas y la provincia onubense de cara a la temporada estival. Esta inauguración permite generar 14 empleos directos en la localidad y, con un refuerzo posterior durante los meses clave, se alcanzará un equipo de 40 personas.

La tienda dispone de un amplio espacio que incluye nuestro Mercado de frescos, con las secciones de pescadería, con pescados y mariscos frescos de las lonjas de Huelva, carnicería, charcutería, frutería y panadería; así como un gran surtido de productos locales y ofertas para dar servicio a la localidad de Matalascañas durante los meses de verano. Además, la tienda cuenta con la opción de servicio a domicilio, realizando la compra online y recibiéndola en 24 horas.